Política de Envíos

Última actualización: 4 de agosto de 2026

En PayPur, trabajamos para que tu pedido llegue de la forma más rápida y segura posible. A continuación, encontrarás toda la información relacionada con nuestros envíos.

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

🚚 Plazos de entrega

El plazo de entrega estimado es de 7 a 12 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

En determinadas ocasiones, factores externos como periodos de alta demanda, condiciones meteorológicas, inspecciones aduaneras o incidencias logísticas pueden ocasionar ligeros retrasos.

🌍 Destinos de envío

Actualmente realizamos envíos a la mayoría de países de la Unión Europea.

Si tu país no aparece disponible durante el proceso de compra, puedes contactar con nosotros en paypur.es@gmail.com para comprobar si es posible realizar el envío.

📍 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, siempre que esté disponible.

Podrás consultar el estado de tu envío en cualquier momento utilizando dicho número.

📬 Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega facilitada sea correcta y esté completa.

PayPur no se hace responsable de los retrasos o costes adicionales derivados de direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

📦 Incidencias durante el transporte

Si tu pedido llega dañado, incompleto o recibes un producto incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:

📧 paypur.es@gmail.com

Nuestro equipo revisará el caso y te ofrecerá una solución lo antes posible.

⚠️ Retrasos excepcionales

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos estimados, estos no pueden garantizarse al 100 %, ya que dependen de empresas de transporte y circunstancias ajenas a PayPur.

Agradecemos tu comprensión si se produce alguna incidencia excepcional.

💬 Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido, estaremos encantados de ayudarte.

PayPur

📧 paypur.es@gmail.com